エステサロンやリラクゼーションサロン、アロマテラピー、ネイルサロン、美容室などサロンを自宅サロンや個人サロンなど小規模サロンから独立開業される方は多いですが、その生存率・存続率・成功率は決して高いものではありません。

エステサロンの生存率・存続率・成功率

  • 開業後、1年以内に閉店するサロンが6割
  • 開業後、3年以内に閉店するサロンが9割
  • 開業後、10年以内に閉店するサロンが95%

などと言われています。

つまり、

  • 開業後、1年以上存続するサロンは40%
  • 開業後、3年以上存続するサロンは10%
  • 開業後、10年以上存続するサロンは5%

ということになります。

サロンの独立開業後、何をもって「成功」と言えるかどうかは意見が分かれるところですが、少なくともサロンが存続していなければ成功とは言われないことでしょう。

10年以上存続するサロンが5%ということは、成功率としては5%未満と言えるかもしれません。

このサロン業界の成功率が高いか、低いかというと決して高いとは言えませんが、一概に低いとも言い切れません。

どの業種でもゼロから独立開業して成功しようと思えば、少なくともトップ5%に入っていく必要があります。

多くのサロンが閉店する理由

エステサロンやリラクゼーションサロン、アロマテラピー、ネイルサロン、美容室など各種サロンが開業後、安定経営できずに閉店せざるを得なくなる理由

技術・サービスのレベルが低い

技術レベル・サービスレベルが低いサロンでは固定客・リピーターになるお客様の割合が低いため、中々安定経営できません。

もちろん、サロン経営において、技術レベル・サービスレベルの向上は大切なことです。

開業前はもちろん、開業後も様々なスクールやセミナー、講座などに通って新しい技術を習得したり、サービスレベルを向上させようと努力されているサロン経営者の方は多いです。

しかし、中々安定経営できておらず、閉店に追い込まれるサロンの場合、「技術やサービス」の問題で安定経営できていないのではなく、「集客」出来ていないために安定経営できていない場合も多いです。

サロンへの新規顧客の「集客」が出来ていない

こちらが多くのサロンが安定経営できず、成功できるサロンがごく一部になっている大きな要因です。

エステサロンやリラクゼーションサロン、アロマテラピー、ネイルサロン、美容室などサロンを独立開業される方は「施術の技術」を学んでこられた方やこれから技術を学んで独立開業しようという方が多いです。

しかし、独立開業されるということは、「施術者・セラピスト」であるとともに、「オーナー経営者」になるということです。

自宅サロンや個人サロンなど1人で開業する場合は施術・サービスだけではなく、経営・集客もオーナーセラピスト自身が一人で行わなければなりません。

そして、経営・集客が出来ないために閉店せざるを得なくなるサロンが多いのです。

サロンの独立開業後は経営者として経営戦略、集客する仕組みを作る必要があるわけですが、経営や集客について学んできた人の割合は低く、独立後、「集客」に苦労されるサロン経営者の方が多いです。

いくら施術の技術が高く、サービスのレベルが高くても集客が出来なければその技術をふるえる機会は少なく、売り上げは上がりにくいです。

「口コミでお客様が増えていけばよいな」という考えの方もいらっしゃいますが、口コミというのは起こったとしても、元々の顧客の人数が少なければ、口コミで来店されるお客様の数というのはごく少ないものになります。

  • サロンを独立開業後、安定経営したい
  • サロン経営で成功したい
  • 繁盛サロンを作りたい
  • 開業後、資金繰りで苦労したくない

という場合、サロン経営者として「集客」について学ぶ必要があります。

自宅サロンや個人サロンなど小規模サロンで1人で独立開業されて「うまくいかない」というサロン経営者の方の場合、「経営戦略や集客する仕組みを作る戦略をきちんと立てていない」場合が多いです。

サロンの経営戦略を作り、集客できる仕組みを作れば、サロンの成功に近づいていきます。

特に住宅街で開業した自宅サロンや、マンションで看板を出せない自宅サロンの場合は繁華街や駅前の路面店と違って立地による集客があまり見込めないため、集客するための仕組みを作る必要があります。

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