日本国内の使用者が7100万人にもなったLINE。(2018年1月)
家族や友人との連絡は主にLINEで行うという方が多くなっています。
事業者向けのLINEアカウントであるLINE@(ラインアット)には、エステサロンの集客ツールとして活用できるさまざまな機能が備わっています。
LINE@には無料プランと有料プランがありますが、無料プランでも
などの機能が利用できます。
メッセージ機能を使ってお客様に一斉にご案内をお送りしたり、1:1トーク機能でお問合せを受けたりできます。
主な連絡手段がLINEという方も多くなっていますので、LINEでお送りしたご案内はお客様の目に触れやすく、お客様にとっても受け取った後のアクションがしやすく便利です。
LINEショップカード機能を使って、ポイントカードを作ることが出来ます。
来店ポイントや金額に応じてポイントを付与するなど、様々な使い方ができます。
クーポン作成機能を使って、クーポンを発行することも出来ます。
全員に同じクーポンを配信することも出来ますし、リサーチページで行う投票やアンケートに回答して下さった方限定でクーポンをプレゼントすることもできます。
無料でいろいろな集客ツールが使えるLINE@。
ご案内の配信ツールとして、またお客様へのポイントサービスとして活用してみてはいかがでしょうか。
【サロン経営者必見】サロン経営で成功するための差別化戦略とは?
「どこのサロンでもやっているメニュー」だけでサロン経営し、成功するのは難しく、エステサロンの開業・経営で成功するためには、近隣の他のサロンと「差別化」することがとても大切です。
近隣の他のサロンと差別化でき、地域内でオンリーワンになると、集客の目玉となると共に適正な客単価でリピーターを増やしやすくなり、サロン経営の成功に繋がります。
他店と差別化できるおすすめのサロンメニューをご紹介します
欧米のサロンで人気メニューとなっているスレッディングの詳細はこちら
ニューヨークやロサンゼルス、ロンドンなどではThreading(スレッディング)をメニューに導入しているエステサロンや美容室が街中に沢山あることが分かる動画です↓
欧米では定番の美容法となり、多くの美容サロンで行われているスレッディングは日本ではまだ競合が少なく、近隣の他のサロンと差別化できるメニューになるため、美容室やエステサロン経営者の方に人気です。
スレッディングは道具・設備に費用がほとんどかからないため、低資本で開業できる技術として将来的に独立開業をお考えの方にも人気です
欧米のサロンで人気メニューとなっているスレッディングの詳細はこちら
スレッディングをサロンメニューに導入したり、開業された方のサロン経営状況について詳しくはこちら
エステサロンやリラクゼーションサロンや整体院、鍼灸院などで「かっさ」をサロンメニューに導入するサロンが増えています。かっさは日本ではテレビや雑誌で小顔効果が有名になりましたが、元々は東洋医学の療法で、経絡や原理から学ぶことで「何となくなでるだけ」「適当にこするだけ」とは効果が全然違います。
【サロン経営者必見!】リピート率が上がった・客単価が上がったというエステサロンやリラクゼーションサロン、治療院が続出している本格かっさスクール